Service de médiation scolaire
Intervention dans le cadre d'une relation conflictuelle entre deux parties.
Intervention dans le cadre d’une relation conflictuelle entre deux parties.
Processus structuré posé par un médiateur en position de tiers neutre
- Entre élèves (conflit, bagarre, dynamique de classe, harcèlement,…)
- Entre un élève/groupe d’élèves et un (des) enseignant(s) (sentiment d’injustice, de rejet, chahut, violence,…)
- Entre un élève/sa famille et l’école
- Entre l’élève et sa famille (uniquement sur des questions scolaires)
ATTENTION : pas de possibilité de médiation entre adultes de l’école.
Le médiateur est TIERS, NEUTRE, INDEPENDANT
Il est tenu au secret professionnel.
Mise en place d’un processus de médiation :
- Rencontre avec chacune des parties en médiations
- co-construction du processus de médiation
- Rencontre directe et indirecte
- Recherche d’un équilibre relationnel
- Accord ou désaccord
